點擊數(shù)：5455發(fā)布時間：2014-04-17 08:50:19 德州市婦幼保健院【宣傳科】
為深入貫徹落實黨的十八大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，按照《德州市衛(wèi)生局關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》（德衛(wèi)黨組〔2014〕1號）和市衛(wèi)生局黨的群眾路線教育實踐活動動員大會的部署要求，開展好我院黨的群眾路線教育實踐活動，解決黨員干部在“四風(fēng)”中存在的突出問題，打造一支聯(lián)系群眾、務(wù)實能干、清正廉潔的黨員隊伍，不斷提高婦幼保健服務(wù)能力，更好地滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療保健服務(wù)需求，結(jié)合我院實際，制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想、基本原則與目標(biāo)要求
（一）指導(dǎo)思想。堅持以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話和視察山東重要講話精神，牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實清廉為主題，以貫徹落實中央八項規(guī)定、六條禁令和國家衛(wèi)計委“九不準(zhǔn)”為切入點，以改進工作作風(fēng)、改善黨群聯(lián)系、解決突出問題、提高服務(wù)能力和健全制度機制為著力點，以加強醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)、提升醫(yī)院服務(wù)水平、加快醫(yī)院發(fā)展步伐為出發(fā)點和落腳點，以整風(fēng)的精神，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，努力提高廣大黨員醫(yī)護工作者的宗旨意識、群眾觀念、業(yè)務(wù)能力和醫(yī)療服務(wù)水平，推動醫(yī)院健康發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
（二）基本原則。堅持做到“五個貫穿始終”：把活動總要求貫穿始終，把反對“四風(fēng)”貫穿始終，把整風(fēng)精神貫穿始終，把領(lǐng)導(dǎo)帶頭貫穿始終，把制度建設(shè)貫穿始終，以好的作風(fēng)推動教育實踐活動開展。切實做到“六個堅持”：一是堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，率先垂范，發(fā)揮引領(lǐng)示范帶動作用，形成上級帶下級、主要領(lǐng)導(dǎo)帶班子成員、領(lǐng)導(dǎo)干部帶一般干部，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。二是堅持正面教育為主。加強馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育，加強黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和道德品行教育，引導(dǎo)黨員干部堅定理想信念，增強公仆意識，講黨性、重品行、作表率，模范踐行社會主義核心價值觀，堅守共產(chǎn)黨人精神追求。三是堅持批評和自我批評。開展積極健康的思想斗爭，敢于揭短亮丑，崇尚真理、改正缺點、修正錯誤。四是堅持問題導(dǎo)向和從嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，聚焦作風(fēng)建設(shè)，解決突出問題，掌握“學(xué)、查、改、立”環(huán)環(huán)相扣，做到邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊改邊立，把每個環(huán)節(jié)、每個步驟做實做好。五是堅持群眾參與和監(jiān)督。做到開門搞活動，注重群眾參與，確保每個環(huán)節(jié)、每項工作都讓黨員群眾參與其中、相互監(jiān)督。六是堅持與我院實際相結(jié)合，切實強化活動實效。在遵循基本方法步驟、完成“規(guī)定動作”的同時，密切聯(lián)系我院實際開展“自選動作”，通過教育實踐活動推動我院各項任務(wù)的落實，讓群眾看到實實在在的成效。
（三）目標(biāo)要求。本次教育實踐活動面向全院黨員干部，重點是院領(lǐng)導(dǎo)班子和副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部。堅持貫徹執(zhí)行上級精神，認真完成規(guī)定動作與自選動作，讓每個黨員普遍受到一次黨的群眾路線教育，使廣大黨員干部思想得到提高、作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變、醫(yī)患關(guān)系得到改善、黨群關(guān)系更密切，真正解決“四風(fēng)”問題，切實做到為民務(wù)實清廉。堅持以領(lǐng)導(dǎo)為群眾、行政為一線、臨床為病人的“三為”為主題，教育引導(dǎo)黨員醫(yī)護工作者提升思想境界、強化群眾觀念，進一步提高為民服務(wù)的意識和本領(lǐng)。堅持以強化內(nèi)涵建設(shè)為重點，著力解決基本功不扎實、基本知識不全面、基本技能不熟練、基本要求不嚴(yán)格、組織不嚴(yán)密、態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，觀念陳舊、缺乏創(chuàng)新、工作不規(guī)范、流程不合理、專業(yè)特色不突出等問題。堅持以改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)品質(zhì)為重點，堅決整治作風(fēng)浮飄、落實不力，消極應(yīng)付、推諉扯皮，“庸懶散”等行為，著力解決精神不振、目標(biāo)不明、作風(fēng)不扎實、服務(wù)不到位等問題。堅持以反對享樂主義和奢靡之風(fēng)，強化廉潔從政、廉潔做事、廉潔行醫(yī)意識為重點，著力解決鋪張浪費、違反“九不準(zhǔn)”等問題，教育引導(dǎo)黨員干部牢記“兩個務(wù)必”，堅守節(jié)約光榮、浪費可恥，廉潔光榮、貪腐可恥的理念，堅決防范違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生。
二、重點工作任務(wù)及安排
根據(jù)市委統(tǒng)一部署和衛(wèi)生局黨組要求，教育實踐活動時間從4月中旬開始到7月中旬基本結(jié)束。嚴(yán)格落實必學(xué)、必記、必訪、必聽，必談、必評、必查、必擺、必改、必果“十必工作步驟”?；顒忧?，認真做好思想、組織準(zhǔn)備，傳達學(xué)習(xí)市委、市委教育實踐活動辦公室及市衛(wèi)生局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)文件和會議精神，對我院活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室人員進行培訓(xùn)。整個活動著力抓好三個環(huán)節(jié)：
（一）學(xué)習(xí)教育、聽取意見
1、召開動員大會。4月中旬，召開全院動員大會，院黨總支書記主持并作動員講話，局督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)同志講意見提要求，對深入開展教育實踐活動進行思想動員和部署。
2、抓好學(xué)習(xí)討論。組織黨員干部認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大、十八屆三中全會、習(xí)近平總書記系列重要講話和視察山東重要講話精神，系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握《論群眾路線—重要論述摘編》、《厲行節(jié)約、反對浪費—重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件匯編》、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等規(guī)定篇目內(nèi)容。采取專題學(xué)習(xí)會、輔導(dǎo)報告會、組織生活會、支部書記講黨課和自學(xué)等多種方式開展學(xué)習(xí)討論，集中學(xué)習(xí)討論不少于3天。運用測試、討論交流、演講、心得體會等方式檢驗學(xué)習(xí)效果。
3、組織開展主題活動。一是開展“深入基層、換位體驗”活動。結(jié)合醫(yī)院實際，院領(lǐng)導(dǎo)及行管科室人員到臨床一線全程體驗工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，與基層群眾面對面，體會工作作風(fēng)現(xiàn)狀，查找差距不足。二是舉辦一次文明行醫(yī)主題報告會，弘揚新時代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，動員黨員干部為促進醫(yī)院發(fā)展獻計獻策，共同推動醫(yī)院發(fā)展。三是開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)活動，夯實能力素質(zhì)基礎(chǔ)，提升為民服務(wù)本領(lǐng)。四是開展服務(wù)群眾、便民惠民活動。進一步落實惠民措施，強化導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，發(fā)放便民手冊，為患者提供便利；持續(xù)開展志愿服務(wù)活動，完善志愿服務(wù)機制，讓人民群眾切實感受到教育實踐活動帶來的新變化。
4、深入開展專題教育。一是開展革命傳統(tǒng)教育，舉辦一次黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和基本知識專題講座。二是開展理想信念教育，組織觀看《力量》、《永恒》、《信仰》、《苦難輝煌》等專題教育片。三是開展人文教育，組織醫(yī)學(xué)人文精神專題報告，組織觀看國內(nèi)外反映醫(yī)學(xué)人文精神的影劇片，提升全院職工人文素養(yǎng)。四是開展典型引導(dǎo)教育，通過舉辦先模人物事跡報告會等形式，宣傳先進典型事跡；五是開展聯(lián)系群眾教育，建立班子成員聯(lián)系科室、中層黨員干部聯(lián)系群眾制度，多方了解群眾訴求，幫助解決實際問題。六是開展警示教育，組織觀看警示教育片，到廉政教育基地現(xiàn)場參觀。通過開展“六項專題教育”，使廣大黨員、干部思想受震動，心靈受洗禮。
5、聽取群眾意見。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要采取召開座談會、個別訪談、臨床一線調(diào)研等形式傾聽基層意見，了解群眾呼聲。綜合運用民主評議、熱線電話、設(shè)置意見箱等方式，敞開大門聽取社會各方面意見。結(jié)合患者滿意度調(diào)查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議等活動，深入患者身邊，了解病人需求，征集患者意見。堅決防止征求意見走過場。對各種渠道征求的意見，認真梳理、匯總、反饋，做到信息共享。
（二）查擺問題、開展批評
1、查深找準(zhǔn)問題。對照黨章、廉政準(zhǔn)則、改進作風(fēng)要求、群眾期盼和先進典型，通過群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議，認真查擺“四風(fēng)”問題：一是查找解決形式主義問題。堅持求真務(wù)實、知行合一、立說立行，查找解決以下問題：（1）“文山會海”，以文件落實文件、以會議落實會議，機械執(zhí)行上級規(guī)定、做表面文章等問題；（2）執(zhí)行上級決策部署采取實用主義，打折扣、做選擇、搞變通等問題；（3）貪圖虛名、好大喜功、作風(fēng)飄浮、“花拳繡腿”，基本功不扎實、工作態(tài)度不端正、工作落實不到位等問題。 二是查找解決官僚主義問題。堅持以“三為”為主題，即：領(lǐng)導(dǎo)為群眾、行政為一線、臨床為病人，查找解決以下問題：（1）“衙門”作派、高高在上、漠視現(xiàn)實、生搬硬套、自我膨脹、打官腔擺架子等問題；（2）對審批管理事項抓著不放、該批的不批、該辦的不辦、“推拖靠”、“吃卡要”、造成群眾辦事難、難辦事等問題；（3）精神倦怠、消極應(yīng)付、闖勁不夠，工作被動、“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”、遇事不敢擔(dān)當(dāng)?shù)葐栴}；（4）脫離實際、脫離群眾，不了解基層情況等問題。 三是查找解決享樂主義問題。堅持以改進工作作風(fēng)和生活作風(fēng)為重點，查找解決以下問題：（1）事業(yè)心不強，責(zé)任心不足，工作缺乏主動性、積極性、創(chuàng)造性，甘于平庸、安享太平、不思進取、滿于現(xiàn)狀、面對落后無動于衷等問題；（2）紀(jì)律松懈，遲到早退，上班時間搞網(wǎng)購、打游戲、炒股票、玩手機、串門聊天等問題；（3）受社會上的歪風(fēng)邪氣影響較大，工作不講奉獻講享受，處事不講原則講人情，生活不講節(jié)儉講排場，熱衷于比待遇、比職稱、比級別等問題；（4）思想行為懈怠、遇事拈輕怕重，吃不得苦、受不得累，熱衷于玩樂等問題。 四是查找解決奢靡之風(fēng)問題。堅持以強化艱苦奮斗精神和廉潔從政、廉潔行醫(yī)教育為抓手，查找解決以下問題：（1）艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約意識不強，公務(wù)活動大手大腳、超標(biāo)準(zhǔn)接待、鋪張浪費等問題；（2）比穿戴、比汽車、比住房，忽視小節(jié)，隨波逐流，追求不健康生活情趣和奢華生活等問題；（3）個人私欲膨脹，公車公物私用，甚至以權(quán)謀私、濫用職權(quán)等違規(guī)違紀(jì)問題。院黨總支班子及成員要認真落實“三個擺進去”：班子存在的問題，班子成員要擺進去；下級存在的問題，上級要擺進去；業(yè)務(wù)科室存在的問題，分管領(lǐng)導(dǎo)要擺進去。堅持圍繞“四風(fēng)”查找問題，必須列舉發(fā)生在自己身上的典型事例，要抓住要害，不能不痛不癢，必須深刻查找思想深處的問題，不能以工作問題代替思想問題，認真對照查擺，深挖思想根源。院黨總支要匯總各方面情況，運用好相關(guān)調(diào)研成果、意見及建議，對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部狀況進行綜合分析，向有關(guān)分管負責(zé)人如實通報情況、反饋意見。
2、深入開展談心。黨總支主要負責(zé)人與班子成員、班子成員相互之間、班子成員與分管科室主要負責(zé)人之間，都要逐一進行談心，并主動接受黨員、干部和群眾的約談。各黨支部成員之間、各科室黨員負責(zé)人之間、科室黨員負責(zé)人與黨員之間、黨員與黨員之間，也要開展談心。通過談心，把班子問題、自身問題、對方問題、改進措施等逐一談透。
3、認真撰寫對照檢查材料。全院黨員干部都要撰寫對照檢查材料。領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查材料，由黨總支主要負責(zé)同志主持撰寫，領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，并在一定范圍內(nèi)征求意見。個人對照檢查材料要做到“四個突出”：突出自己動手、突出個人特點、突出多點聚焦、突出深化剖析。對照檢查材料要包括存在的主要問題、原因分析、努力方向、整改措施和整改方向，要緊扣自身工作，正視存在問題，查找在思想認識、工作作風(fēng)、工作能力、廉政建設(shè)等方面存在的問題和差距，剖析根源，明確努力方向和整改措施。院領(lǐng)導(dǎo)班子和院級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的對照檢查材料要在民主生活會召開前一周，報局督導(dǎo)組審閱，其他副科級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對照檢查材料要報院黨總支主要負責(zé)人審閱，其他黨員干部的對照檢查材料報院分管負責(zé)人審閱。
4、開好專題民主生活會。制定民主生活會方案，院黨總支領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會方案要報局督導(dǎo)組審閱，并邀請局督導(dǎo)組參與和指導(dǎo)。院黨總支領(lǐng)導(dǎo)班子要召開專題民主生活會，各黨支部要召開專題組織生活會。會前，黨總支書記要與班子成員逐一談心，班子成員之間要互相談心。談心溝通不到位、對照檢查材料不過關(guān)的，不能召開專題民主生活會。會上，既要進行深刻的自我批評，又要開展誠懇的相互批評，要采取“一人談、眾人幫、逐人進行”的方式進行，自我批評不護短、不遮掩，一針見血地講出個人思想和作風(fēng)方面存在的突出問題；相互批評要實事求是、堅持原則，做到不回避矛盾、不打擊報復(fù)，真心實意幫助同志，只講問題不講成績、只講主觀不講客觀，多談思想少談工作、多挖根源少列現(xiàn)象。會后，及時形成民主生活會情況報告并在一定范圍通報。各黨支部要開好組織生活會，院黨總支成員要以普通黨員身份參加所在黨支部的組織生活會，每名黨員都要參加黨支部的組織生活會，查找作風(fēng)和廉政方面存在的突出問題，提出改進措施。會后，及時形成組織生活會情況專題報告，報院領(lǐng)導(dǎo)小組審閱把關(guān)，沒有開展批評、問題分析不深刻、整改措施不具體的，要推倒重來。
（三）整改落實、建章立制
1、制定整改方案。院領(lǐng)導(dǎo)班子要結(jié)合自身實際制定整改方案，明確整改目標(biāo)、任務(wù)、措施、責(zé)任人和完成時限。領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案由主要負責(zé)人主持制定，經(jīng)局督導(dǎo)組審核后實施，并對外公開；領(lǐng)導(dǎo)班子成員要制定個人整改措施。各黨支部、各科室要列出問題清單，明確整改措施，整改方案要經(jīng)院教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組審核把關(guān)后實施。
2、著力解決突出問題。一是著力解決思想觀念、工作思路等方面的問題，突出解決觀念陳舊、思路不寬等問題，通過更新觀念、解放思想，推動醫(yī)院業(yè)務(wù)創(chuàng)新、跨越發(fā)展。二是著力解決工作作風(fēng)、工作態(tài)度方面的問題，突出解決工作懶散、效率低下、落實不力等問題。三是著力解決內(nèi)涵建設(shè)中存在的問題，突出解決專業(yè)特色不突出、專業(yè)整合與優(yōu)化不夠到位、醫(yī)療技術(shù)水平不能適應(yīng)發(fā)展等問題。四是著力解決黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題，突出解決違反“九不準(zhǔn)”等問題。五是著力解決運行機制和工作方法問題，突出解決運行機制不完善，部分科室之間、醫(yī)患之間溝通不到位等問題。六是著力解決群眾關(guān)心的熱點問題，召開黨總支會逐條逐項研究解決方案，能解決的立即解決，一時不能解決的做好解釋工作，定出時間表逐步解決。
3、狠抓專項治理。一是開展醫(yī)院制度的專項清理。對于不適合醫(yī)院實際、不實用、不科學(xué)的制度進行清理，減少制度間的沖突，提高制度的合法性、規(guī)范性、科學(xué)性、嚴(yán)密性和合理性，對不符合上級規(guī)定的一律廢止，對不符合實際情況的進行修訂。二是對診療流程進行整理規(guī)范，對程序不合理的診療流程進行完善，力求提高診療效率。三是治理“庸懶散”等問題，對計劃落實不到位、制度執(zhí)行不嚴(yán)格、工作紀(jì)律渙散等進行重點治理。四是開展收受“紅包”、藥品回扣、濫用抗生素等不正之風(fēng)及違規(guī)違紀(jì)行為專項治理。五是開展規(guī)范化服務(wù)專項整治活動，加強文明守法服務(wù)，規(guī)范醫(yī)保和新農(nóng)合服務(wù)，隨時化解醫(yī)療糾紛。各黨支部、各科室要結(jié)合實際，確定好專項治理重點，集中力量抓好整治。隨著活動的深入開展，要及時查擺解決新發(fā)現(xiàn)的問題，特別是要下功夫解決治理一些深層次的難點問題。
4、抓好整改落實。一是建立整改臺帳。每項整改項目要建立臺賬，明確整改落實目標(biāo)、責(zé)任人和完成時間，將整改責(zé)任落實到人，扎實做好整改措施的落實。二是深化“三好一滿意”活動。繼續(xù)改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化門急診診療流程，加強醫(yī)院質(zhì)量管理，規(guī)范診療服務(wù)；通過完善安全設(shè)施、推行預(yù)約診療服務(wù)、控制醫(yī)療費用不合理增長、縮短住院患者平均住院天數(shù)等便民利民措施，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，為患者提供安全、便捷、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。結(jié)合省級文明城的創(chuàng)建組織動員各黨支部和志愿者服務(wù)隊深入社區(qū)開展健康宣傳、醫(yī)療咨詢、免費診療等活動；繼續(xù)開展結(jié)對幫扶活動，通過走訪慰問、送醫(yī)送藥，為困難群眾做好事、辦實事、解難事。
5、健全完善制度。對現(xiàn)有制度進行全面梳理，結(jié)合實際做好“廢、改、立”工作，首先對外出進修學(xué)習(xí)制度、財務(wù)管理制度等進行修訂完善。要緊扣教育實踐活動經(jīng)驗，將實踐經(jīng)驗及時轉(zhuǎn)化為行之有效、群眾認可的制度成果，建立健全符合我院實際的制度體系，用制度來約束和制止“四風(fēng)”。一是健全科學(xué)民主決策制度，嚴(yán)格落實“三重一大”制度，積極推行民主集中制、重大決策票決制、決策失誤問責(zé)制；二是暢通黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾的溝通渠道，積極構(gòu)建共同參加、共同關(guān)心、共同建設(shè)的醫(yī)院黨建新格局；三是要以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，將評價權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給群眾，完善群眾評議制度，建立群眾監(jiān)督機制；四是按照改進工作作風(fēng)的“八項規(guī)定”、“九不準(zhǔn)”及黨的群眾路線原則要求組織群眾評議，將評議結(jié)果作為干部任免、職稱評定、評先樹優(yōu)、獎懲的依據(jù)，形成正確的工作導(dǎo)向；五是繼續(xù)完善懲防體系以及黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，通過制度機制建設(shè)正風(fēng)肅紀(jì)；要強化制度執(zhí)行，堅決落實中央、省、市委出臺的一系列制度規(guī)定，加強督促檢查，堅決防止有令不行、有禁不止、無視制度的問題，嚴(yán)防“回潮反彈”。
三、活動載體
(一)深入開展工作調(diào)研。利用院長行政查房、行政辦公會等方式組織院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室人員接近一線群眾，與基層群眾面對面，了解他們工作中存在的困難和問題及時予以解決，并完善管理制度。深入縣市區(qū)調(diào)研婦幼保健體系建設(shè)和運行情況，了解群眾衛(wèi)生需求，為提升全市婦幼保健工作水平提供第一手資料。
（二）深入開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)活動。重點解決基本功不扎實、基本知識不全面、基本技能不熟練、基本要求不嚴(yán)格、組織不嚴(yán)密、態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，觀念陳舊、缺乏創(chuàng)新、工作不規(guī)范、流程不合理、專業(yè)特色不突出等問題，使廣大黨員干部牢固樹立求實創(chuàng)新觀念、夯實能力素質(zhì)基礎(chǔ)、不斷提高為民服務(wù)本領(lǐng)。
（三）開展“聯(lián)系支部科室、走訪困難群眾”活動。建立院領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系支部、聯(lián)系科室、走訪困難群眾制度，集中時間開展宣傳、調(diào)研和走訪活動。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要深入到所聯(lián)系的支部、科室進行調(diào)查研究、征求意見、宣傳指導(dǎo)；到困難群眾家中走訪慰問、解決實際困難和問題。通過專項調(diào)研走訪，使全院黨員干部了解開展教育實踐活動的意義、任務(wù)和方法步驟，切實感受到院領(lǐng)導(dǎo)開展好教育實踐活動、推動醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的決心和信心。
（四）開展專項就醫(yī)環(huán)境整治活動。重點整治：門診醫(yī)生工作時間不在診室或干與工作無關(guān)的事情；加快醫(yī)技樓建設(shè)和病房樓改造，解決個別部位衛(wèi)生環(huán)境差，環(huán)境衛(wèi)生有待進一步改善問題；醫(yī)務(wù)人員上班時間不穿戴工作服、不佩帶工作牌接診病人的行為；門診存在候診時間長、就診時間短、門診醫(yī)師病史采集過于簡單等問題。通過開展活動，著力解決態(tài)度冷淡、服務(wù)質(zhì)量較差等問題，切實改善就醫(yī)環(huán)境、提高醫(yī)療服務(wù)水平。
（五）實施信息化建設(shè)提升工程。在現(xiàn)有信息化總體架構(gòu)的基礎(chǔ)上，通過信息系統(tǒng)完善提升和增補擴容，達到對內(nèi)提高服務(wù)效率，對外方便群眾就醫(yī)的目的。
（六）開展服務(wù)群眾、便民惠民活動。進一步落實惠民措施，強化導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，發(fā)放健康教育宣傳資料，為患者提供便利；持續(xù)開展志愿服務(wù)活動，完善志愿服務(wù)機制，讓人民群眾切實感受到教育實踐活動帶來的新變化。
四、推進措施
（一）健全組織機構(gòu)。成立黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，分為綜合組、宣傳組、督導(dǎo)組，將工作責(zé)任逐級逐項分解落實。
（二）強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。院黨總支主要負責(zé)人認真落實市衛(wèi)生局“十必須”工作規(guī)定：一是必須親自主持研究本單位實施方案、動員講話；二是必須全程主持不少于3天的集體學(xué)習(xí)；三是必須面對面征求黨員干部群眾意見，至少主持召開3個以上座談會；四是必須帶頭到聯(lián)系的社區(qū)（村）體驗生活1天以上，并親自為聯(lián)系點黨員上一次黨課；五是必須聚焦“四風(fēng)”查擺問題，四個方面的問題都要查，每個方面至少列舉1個發(fā)生在自己身上的典型事例；六是必須與每名班子成員逐一談心，切實做到班子問題、個人問題、對方問題、擬在會上批評意見、改進措施“五個談透”；七是必須親自主持撰寫對照檢查材料，并對每名班子成員的對照材料進行逐個把關(guān)；八是必須帶頭以整風(fēng)精神開展批評，給每名班子成員至少提出2條批評意見，不能提性格急躁、學(xué)習(xí)不夠、下基層少等一般性問題；九是必須主持制定班子整改方案，帶頭制定個人整改措施，對每名班子成員的整改措施進行逐一把關(guān)；十是必須到聯(lián)系社區(qū)（村）專題指導(dǎo)教育實踐活動。院黨總支成員各聯(lián)系1個黨支部和分管科室，對相關(guān)黨支部和科室教育實踐活動的開展進行科學(xué)指導(dǎo)。各黨支部和各科室負責(zé)人承擔(dān)開展好本支部本科室教育實踐活動的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和直接責(zé)任。按照一級抓一級、層層抓落實的原則，推動活動深入開展。
（三）抓好宣傳引導(dǎo)。充分利用院報、簡報、網(wǎng)站等宣傳陣地，廣泛宣傳中央和省、市委精神，及時反映我院教育實踐活動中各項工作的進展和學(xué)習(xí)成果，總結(jié)推廣好經(jīng)驗、好做法，通過新聞報道、先進典型宣傳、專題專訪等形式，加強正面宣傳和輿論引導(dǎo)。講觀點、亮態(tài)度、看行動，為教育實踐活動營造良好氛圍，促進教育實踐活動扎實推進。
（四）自覺接受督導(dǎo)。認真接受市衛(wèi)生局督導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，重要方案要請局督導(dǎo)組嚴(yán)格把關(guān)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)要請局督導(dǎo)組全程參與并進行點評。院活動辦公室也要認真履行職責(zé)，嚴(yán)格指導(dǎo)把關(guān)，確保各支部和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部圓滿完成各項活動任務(wù)。
（五）搞好工作結(jié)合。要將活動開展與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，做到兩手抓、兩促進。要注重從醫(yī)院實際和基層群眾需求出發(fā)，突出專業(yè)特色，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強教育實踐活動的針對性和實效性；要把開展教育實踐活動作為解決作風(fēng)問題、推動醫(yī)院發(fā)展的重大機遇，把開展活動激發(fā)出的熱情激情轉(zhuǎn)化為務(wù)實創(chuàng)新、積極作為、奮勇爭先、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膭恿Γ﹂_創(chuàng)我院發(fā)展的新局面，譜寫婦幼保健的新篇章。
（六）做好總結(jié)工作。在局督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，及時對階段性工作進行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，活動基本結(jié)束后，認真總結(jié)活動開展情況，將我院教育實踐活動成果轉(zhuǎn)化為強大動力，推動醫(yī)院工作又好又快發(fā)展。